Laat uw bedrijf groeien met end-to-end CRM software in de cloud


Klantenportaal Grow Your Company with End-to-End CRM Software in the Cloud

Het klantenportaal stelt u in staat om klanten een zeer persoonlijke, interactieve service aan te bieden op het web. Uw klanten kunnen antwoorden op hun vragen ontvangen, transacties voltooien, ondersteuningsproblemen indienen en uw kennisbank ondervragen. Met een open communicatielijn en een reeks zelfbedieningsopties verhoogt u de klanttevredenheid en de retentie op lange termijn.

Belangrijke voordelen

  • Klanten kunnen problemen aangeven door zich aan te melden bij uw site en hebben toegang tot gepersonaliseerde inhoud en relevante ondersteuningsdocumentatie.
  • Zorg voor wachtwoordbeveiligde toegang tot belangrijke hulpmiddelen voor klantondersteuning, zoals de NetAnswers Knowledge Base.
  • Klanten kunnen hun eigen profielen bijwerken, hun bestelgeschiedenis bekijken, hun bestelstatus controleren en de klok rond nieuwe bestellingen plaatsen.
  • Verstrek een automatische ontvangstbevestiging voor een serviceverzoek met een zaaknummer.

Verbeter uw klantrelaties met NetSuite CRM

Vraag een gratis consult aan
Sales Chat

Interested in growing your business with NetSuite?

Start chat